广东美的暖通设备有限公司作为专业的中央空调设备和服务供应商,始终以“提供最佳环境温度解决方案”为宗旨,不论何时何地,都能为用户带来舒适、宜人的环境。作为美的集团的新兴产业,美的中央空调的发展受到集团的极大重视,得到集团强有力的支持,企业的规模不断的发展和壮大。美的中央空调是中国第一家具备生产变频一拖多空调和惟一一家生产大型离心机组能力的企业,已成为国内规模最大、产品线最宽、产品系列最齐全的中央空调制造商,是目前国内产能最大的商用、中央空调制造企业。美的中央空调产品自推出市场以来,屡获市场好评,销售额不断呈跳跃性增长趋势,继续在中央空调设备供应领域保持领先的地位。
目前美的中央空调拥有两大生产基地:顺德基地:成立于1999年,拥有5个厂房,近11万平方米的生产车间,26条国际一流的先进生产线,主要生产多联机组、单元式空调、电泵、热水机组等一次冷媒产品。重庆基地:2004年8月,美的正式与重庆通用工业集团合资,成立“重庆美的通用制冷设备有限公司”,总投资6亿元,占地面积300亩,现拥有2个厂房,2.8万平方米的生产车间,9条生产线,以生产大型中央空调产品为主。
服务承诺: 1.设计:在商务洽谈过程中免费指导设计方案。
2.安装:经美的商用空调公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成完整的客户档案(含竣工图)在当地营销中心存档,确保后续服务的进行。
3.调试:确保经美的商用空调公司评审合格的调试队伍为您调试,为您的空调创造最佳运行环境,为您创造价值。
4.培训:正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。
服务承诺:
1.设计:在商务洽谈过程中免费指导设计方案。
2.安装:经美的商用空调公司评审合格的安装队伍为您安装。请您监督验收并形成完整的客户档案(含竣工图)在当地营销中心存档,确保后续服务的进行。
3.调试:确保经美的商用空调公司评审合格的调试队伍为您调试,为您的空调创造最佳运行环境,为您创造价值。
4.培训:正式验收后,提供现场一周使用、操作培训。
5.产品:设备在安装、调试、验收后,保修两年。
6.投诉:全国各地美的集团营销中心设有服务热线,随时听候您的召唤。
7.维修:接到客户通知后,“到场时间”不超过12小时,节日假期,则“到场时间”不超过24小时,解决一般故障;较大故障可由美的公司总部48小时内派人到达现场处理。保修期内为您免费保修,保修期外可提供有偿专业保养。
8.配件:方便快捷,保修期内免费提供